Politique de confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles — RGPD, ANTIC Cameroun et EUDR.
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Responsable du traitement
Cocoa Ranch & Industry — Programme porté par AGRO-PME Fondation (Cameroun).
Contact DPO : dpo@cri.africa
2. Données collectées
- Producteurs : identité, géolocalisation des parcelles (≥ 6 décimales WGS84), composition du ménage (CLMRS), données économiques
- Visiteurs du site : analytique anonymisée (Plausible, sans cookie), cookies strictement nécessaires (session)
- Investisseurs : identité, organisation, KYC, accès aux documents, adresse IP (journalisée)
- Leads/Contacts : nom, email, message, IP hashée (SHA-256)
3. Bases légales
- Consentement explicite pour les producteurs et la newsletter
- Intérêt légitime pour la sécurité, l'anti-fraude, la traçabilité agricole
- Exécution contractuelle pour les investisseurs, clients et partenaires
- Obligation légale pour la conformité EUDR 2023/1115 et la régulation ANTIC
4. Durée de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Producteurs | 10 ans après dernière relation |
| Prospects / Leads | 3 ans |
| Investisseurs (KYC) | 10 ans (obligation comptable) |
| Logs serveur | 1 an |
| Cookies de session | Session (supprimés à la fermeture) |
5. Sous-traitants
- Firebase / Google Cloud (région europe-west1) — hébergement, base de données, authentification
- Vercel — hébergement du site web (CDN edge)
- Brevo (ex-Sendinblue) — envoi d'emails (UE)
- Plausible — analytics anonymisée (UE, sans cookie)
- Sentry — monitoring d'erreurs (UE)
Tous nos sous-traitants sont signataires de clauses contractuelles types (SCC) pour les transferts hors UE.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression (droit à l'oubli)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (JSON)
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la limitation : geler temporairement un traitement
Pour exercer vos droits : dpo@cri.africa. Réponse sous 30 jours.
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (France) ou l'ANTIC (Cameroun).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement TLS 1.3 (en transit) et AES-256 (at-rest)
- Firestore Security Rules strictes (multi-rôles, validation des données)
- Authentification multi-facteur (MFA TOTP) pour les rôles sensibles
- Audit logs immutables (toutes les écritures sensibles sont journalisées)
- Headers de sécurité HTTP stricts (CSP, HSTS, X-Frame-Options, etc.)
- Tests d'intrusion réguliers et audits de sécurité
8. Notification de violation
En cas de violation de données personnelles, nous notifierons la CNIL et/ou l'ANTIC dans les 72 heures et informerons les personnes concernées si la violation présente un risque élevé pour leurs droits.
9. Cookies
Notre site utilise uniquement :
- Cookies strictement nécessaires (session, sécurité) — pas de consentement requis
- Plausible Analytics — analytique anonymisée, sans cookie
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers.